Diccionario de Marketing Digital
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A
Adwords
Plataforma publicitaria de Google que permite a los anunciantes crear y mostrar anuncios en los resultados de búsqueda.
Analytics
Herramienta que permite analizar el rendimiento de una página web o una campaña de marketing digital.
Analytics
Conjunto de herramientas que permiten analizar el rendimiento de una página web o una campaña de marketing digital.
Audiencia
Conjunto de personas a las que se dirige una campaña de marketing digital.
Automatización de marketing
Utilización de herramientas y tecnologías para automatizar tareas de marketing y mejorar la eficiencia.
Autoridad de la página
Medida de la autoridad y la relevancia de una página web según los motores de búsqueda.
B
Backlinks
Enlaces que apuntan a una página web desde otra, lo que puede mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Behavioral targeting
Técnica de publicidad online que utiliza el comportamiento del usuario para mostrar anuncios relevantes.
Black hat SEO
Técnicas de SEO que buscan engañar a los motores de búsqueda para mejorar el posicionamiento de una página web.
Blog
Sitio web que se actualiza periódicamente con contenido de interés para los lectores.
Buyer journey
Proceso que sigue a un usuario desde que se da cuenta de un problema hasta que encuentra una solución.
Buyer person:
Representación ficticia del cliente ideal para una empresa.
C
Calidad del contenido
Criterios que se utilizan para evaluar la calidad de un contenido, como la relevancia, la originalidad y la utilidad.
Call to action (CTA)
Llamado a la acción que se incluye en una campaña de marketing para animar al usuario a realizar una acción específica.
Círculo de influencia
Grupo de personas que influyen en las decisiones de compra de un usuario.
Clasificación
Posición que ocupa una página web en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda.
Click-through rate (CTR)
Porcentaje de clics que recibe un anuncio o una página web en relación al número de impresiones.
CMS
Sistema de gestión de contenidos que permite crear, editar y publicar contenido en una página web.
Comercio electrónico
Venta de productos y servicios a través de internet.
Competencia
Otras empresas que ofrecen productos o servicios similares a los de una empresa.
Competencia SEO
Otras páginas web que compiten por las mismas palabras clave en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda.
Compromiso
Interacción que los usuarios tienen con una marca en las redes sociales (comentarios, me gusta, compartidos, etc.).
Contenido de formato largo
Contenido extenso y detallado que se utiliza para ofrecer información de calidad a los usuarios.
Contenido evergreen
Contenido que se mantiene relevante y útil a lo largo del tiempo.
D
Densidad de palabras clave
Número de veces que aparece una palabra clave en relación al número total de palabras en una página web.
Diseño web
Aspecto visual de una página web que debe ser atractiva y funcional.
E
Email marketing
Estrategia de marketing que utiliza el correo electrónico para llegar a los clientes.
Embudo de conversión
Modelo que representa el proceso que sigue a un usuario desde que se da cuenta de un producto hasta que lo compra.
F
Frecuencia de publicación
Número de veces que se publica contenido en una página web o en las redes sociales.
G
Generación de leads
Proceso de captación de leads o clientes potenciales para una empresa.
Google Analytics
Herramienta gratuita de análisis de datos que permite conocer el rendimiento de una página web.
Google My Business
Herramienta gratuita de Google que permite a las empresas aparecer en el mapa y en los resultados de búsqueda locales.
H
Hashtag
Etiqueta que se utiliza en las redes sociales para agrupar contenido relacionado.
I
Inbound marketing
Estrategia que se centra en atraer a los clientes a través de contenido de calidad en lugar de interrumpirlos con publicidad.
Influencer
Persona que tiene una gran cantidad de seguidores en las redes sociales y que puede influir en sus decisiones de compra.
J
K
Keyword stuffing
Técnica de SEO que consiste en utilizar una palabra clave de forma excesiva en una página web para mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda.
KPI
Indicador clave de rendimiento que se utiliza para medir el éxito de una campaña de marketing digital.
KPIs de marketing
Indicadores clave de rendimiento que se utilizan para medir el éxito de una campaña de marketing digital, como el CTR, la tasa de conversión, el ROI, entre otros.
L
Landing page
Página web diseñada específicamente para convertir a los visitantes en clientes potenciales.
Landing page optimizada
Página web diseñada específicamente para convertir a los visitantes en clientes potenciales y optimizada para mejorar su rendimiento.
Lead
Persona que ha mostrado interés en un producto o servicio y ha proporcionado sus datos de contacto.
Link building
Técnica de SEO que consiste en conseguir enlaces de calidad que apunten a una página web.
Local SEO
Optimización de una página web para aparecer en los resultados de búsqueda locales.
Long tail keywords
Palabras clave y largas específicas que se utilizan para atraer tráfico más segmentado y con mayor intención de compra.
M
Marketing de afiliación
Estrategia de marketing que consiste en colaborar con afiliados que promocionan los productos o servicios de una empresa a cambio de una comisión.
Marketing de buscadores
Estrategia que utiliza los motores de búsqueda para llegar a los clientes potenciales.
Marketing de contenidos
Estrategia de marketing que se centra en crear y compartir contenido valioso para atraer a los clientes.
Marketing de experiencia
Estrategia de marketing que se centra en ofrecer una experiencia positiva al cliente.
Marketing de influencers
Estrategia de marketing que se basa en colaborar con influencers para promocionar productos o servicios.
Marketing de permiso
Estrategia de marketing que se basa en obtener el permiso de los clientes para comunicarse con ellos a través del correo electrónico u otros canales.
Marketing de productos
Estrategia de marketing que se centra en promocionar productos o servicios.
Marketing en redes sociales
Estrategia de marketing que se centra en utilizar las redes sociales para llegar a los clientes.
Marketing relacional
Estrategia de marketing que se basa en mantener una relación cercana con los clientes.
Marketing viral
Estrategia de marketing que se basa en crear contenido que se propaga por sí solo a través de las redes sociales.
Meta descripción
Breve descripción que aparece debajo del título de una página web en los resultados de búsqueda.
Mobile marketing
Estrategia de marketing que se centra en llegar a los clientes a través de dispositivos móviles.
N
Newsletter
Boletín informativo que se envía periódicamente a los suscriptores de una página web.
O
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Técnica de optimización de una página web para que apareció en los primeros resultados de búsqueda de los motores de búsqueda.
ORM
Gestión de la reputación online que se encarga de monitorizar y controlar la presencia de una marca en internet.
P
PageRank
Algoritmo utilizado por Google para determinar la relevancia y la importancia de una página web.
Palabras clave
Palabras clave que se utilizan en una página web para que los motores de búsqueda la indexen correctamente.
Performance marketing
Estrategia de marketing que se basa en medir y optimizar el rendimiento de las campañas de marketing.
Posicionamiento
Proceso de mejorar el posicionamiento de una página web en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda.
PPC
Publicidad online que se paga por cada clic que recibe el anuncio.
Prueba A/B
Técnica para comparar dos versiones de un elemento (página web, anuncio, etc.) y determinar cuál funciona mejor.
Prueba social
Evidencia social que demuestra la calidad o el éxito de un producto o servicio.
Publicidad gráfica
Formato publicitario que muestra anuncios gráficos en páginas web y redes sociales.
Publicidad nativa
Formato publicitario que se integra en el contenido de una página web de manera no intrusiva.
Publicidad online
Formato publicitario que se utiliza en internet para llegar a los clientes.
R
Redacción
Técnica de escritura persuasiva que se utiliza para crear contenido que atrae a los usuarios y los convierte en clientes.
Redacción SEO
Técnica de escritura que se utiliza para crear contenido optimizado para los motores de búsqueda.
Remarketing
Técnica de publicidad online que consiste en mostrar anuncios a personas que han visitado previamente una página web.
Retargeting
Técnica de publicidad online que consiste en mostrar anuncios a personas que han interactuado previamente con una página web.
ROI
Retorno de la inversión que se obtiene de una campaña de marketing digital.
S
Segmentación
Proceso de dividir una audiencia en grupos más pequeños y específicos para adaptar el mensaje de marketing.
SEM
Marketing en motores de búsqueda que combina SEO y PPC para mejorar la visibilidad de una página web.
SERP
Página de resultados de búsqueda que muestra los resultados de una búsqueda en un motor de búsqueda.
Share of voice
Medida que indica la cantidad de atención que recibe una marca en relación con sus competidores.
Social media marketing
Estrategia de marketing que se centra en utilizar las redes sociales para llegar a los clientes.
T
Targeting
Proceso de selección de la audiencia específica a la que se dirige una campaña de marketing.
Tasa de interacción
Porcentaje de interacciones que recibe una publicación en las redes sociales en relación al número de seguidores.
Tasa de rebote
Porcentaje de usuarios que abandonan una página web después de ver una sola página.
Título
Texto que aparece en la parte superior de una página web y que indica su contenido.
Tráfico orgánico
Visitas que reciben una página web de manera natural, sin pagar por publicidad.
Tráfico pagado
Visitas que reciben una página web a través de anuncios de pago en motores de búsqueda o redes sociales.
U
UX
Experiencia de usuario que se refiere a la facilidad de uso y la satisfacción de los usuarios al interactuar con una página web o una aplicación.
V
Valor de por vida del cliente
Valor que un cliente aporta a una empresa a lo largo de su vida útil.
Venta social
Tecnica de ventas que se basa en utilizar las redes sociales para conectar con los clientes y venderles productos o servicios.
Viralidad:
Capacidad que tiene un contenido para propagarse rápidamente a través de las redes sociales.
W
Webinar
Seminario en línea que se utiliza para compartir información y conocimientos con un público específico.
